Twitter Rolls Out Expanded Brand Pages for More Companies

Twitter has started rolling out its enhanced brand pages to more advertisers.
The social networking site — which announced in December that it would be introducing Facebook-style brand pages for companies to customize and highlight content — has extended the platform to National Public Radio, NBC News, Volkswagen, The Huffington Post, Al Jazeera, Anobii and others, the company told Mashable.

“Enhanced profile pages will continue to roll out to advertising partners, as well as other select partners, charities, media organizations and individuals,” Twitter said in a statement.
The latest brands are the first to get the design since it was made available to certain partners when it launched. Included among the first 21 brands invited to test out the new platform were HP, Intel, Coca Cola, Dell, Disney, JetBlue, Nike and Paramount Pictures.
Although brands with enhanced profile pages will have access to uploading banners and promoting tweets at the top of their Twitter timeline, it’s up to account owners to use and make the most of the functionality.
Some companies are already making the most of their brand pages. In fact, launch partners HP and Intel hosted the first-ever live stream of a concert on Twitter with electronic music master Tiësto during the 2012 Consumer Electronics Show in January.
“HP came to us with the idea and we couldn’t be more excited to hear how the company and Intel will be using their Twitter brand pages to reach out to the public and become destination sites,” said Rob Pietsch, Twitter’s director of West Coast sales. “It’s a first for us, and we expect in the future that more companies will integrate streaming video into their pages.”
Twitter’s expanded brand pages are expected to change the way fans interact with businesses on the site.

Tuenti Lanza Tuenti Ads

Tuenti, la red social española más importante, ha dado un gran paso en su objetivo de facilitar que todo tipo de anunciante se pueda beneficiar del potencial publicitario de la plataforma al lanzar una nueva solución que permitirá a cualquier usuario comprar compañas segmentadas localmente y que sigue el modelo de precios CPM (Coste por Mil Impresiones). Tuenti Ads abre el camino a importantes innovaciones en el área publicitaria de la compañía, enmarcándose en la estrategia comercial de 2012.Se trata de un formato poco intrusivo, que se integra únicamente en las páginas de fotos, y se le denomina flotante ya que acompaña al usuario en la navegación. La contratación de dicho formato es, como todo producto que lanza la red social, sencilla y escalable.

El proceso consta de 5 pasos

Creación del anuncio. El anunciante puede escoger entre publicitar un espacio ya existente en Tuenti o una página externa. Deberá escoger un título con un máximo de 25 caracteres y una descripción de 60, y una imagen de 50x50 pixeles.

Elección del target. Basada en la hipersegmentación, que permite al anunciante definir su público objetivo en función de variables geográficas (por provincia o por ciudad), demográficas (sexo y edad) y sociales (estado, estado sentimental e idioma). Al seleccionar las variables deseadas, se podrá conocer el número de usuarios susceptibles de ser impactados.

Definición del presupuesto. Al tratarse de un formato con un modelo de precios CPM, el anunciante puede establecer a priori el presupuesto para la acción, y ser consciente en todo momento de las impresiones que se está comprando. En esta pestaña, además, se podrán introducir los datos de facturación si fuera necesario

Formalización del pago. En este paso el anunciante tendrá que insertar la información de su tarjeta de crédito o débito. Una vez haga click en “Pagar y continuar”, el importe quedará congelado en la tarjeta hasta que se revise y apruebe el anuncio.

Revisión del anuncio. En dos días laborales el equipo de Tuenti aprobará el anuncio. Esta medida se toma para evitar anuncios con contenido poco apropiado y asegurar la correcta segmentación. Una vez aprobado, se cargará el importe total en la tarjeta del anunciante.

En palabras de Alejandro Vázquez-Guillén, la incorporación del AdServer a la oferta comercial de Tuenti “es un paso importantísimo en nuestra estrategia de acercar nuestra plataforma al mercado local. Desde que incorporamos espacios como Tuenti Sitios o Tuenti Páginas, nos dimos cuenta del potencial que tiene el mercado long tail, y de las posibilidades de nuestra plataforma en convertirse en el punto de encuentro entre pequeños anunciantes y su público objetivo”.

How To Build Your Brand On YouTube

In a one-minute video on YouTube, well-known life-hacker Timothy Ferriss describes how to get the shell off a hard-boiled egg without all that annoying peeling.
More than 3 million people have watched the famous author describe how adding baking soda to your boiling water, tapping the shell off both tips, and then blowing through the ends will help to keep your egg in perfect form.
Ferriss is just one of many entrepreneurs who discovered early on that using video is an excellent way to build one's expert brand. In other words, if you're running a small business and have a limited budget, park yourself in front of a camera and produce one short video a day to push out into your various social media channels.
Although the egg how-to is a few years old, I've always used it as the perfect example of a well-branded clip showcasing Ferriss as a life-hacker kind of guy.



Here's what he does right: For starters, it's an ideal length. Businesses, of all sizes, often post YouTube videos that are several minutes long. Not only does this take more time and effort, these long clips are watched and shared less often than shorter videos. I recently asked a friend who works in a senior role at Facebook for insight about the average length of the most-shared videos on the world's largest social network. He replied that the most popular videos are a firm 60 seconds long.
Knowing that your videos should be short and sweet should take away some of the pressure of producing expert content for YouTube.
The next hurdle is to determine the type of content. When drafting a social media strategy for a small independent tea shop, for example, I advised the owner to create a daily tea tip. This would either be a featured new tea and its heath benefits or a how-to clip explaining perfect brewing methods. Whatever your business, if you're passionate about what you do, you have expert advice that is useful to your audience. Run a small accounting firm? Post video updates explaining how to save money. Looking to build more awareness for your real estate business? Build out a series of videos that focus on home-buying questions and answers.
Once you've set your video length and determined your content goals, commit to a regular schedule. To truly build your brand, posting once a week is not enough (that's what everyone else is doing, so you need to do more). Just take a look back at Gary Vaynerchuk's humble beginnings online. His well-known hustle led him to produce his popular wine podcast on a daily basis. To date, there are still few people who have commit to such a rigourous YouTube schedule. However, Vaynerchuk stuck to these releases for five long years, leading the entrepreneur to a multi-book deal and many other business successes.
With a 5-video work week plan, all that's left to do is to focus on the technical set-up. Once you customize a YouTube channel with your look and feel, it's time to think about distribution. Make sure you post your videos on a regular basis to all your social networks (also, add a digital bug to your videos that includes your URL or business name so they videos are branded when they're embedded).
Also, put some effort into participating in the YouTube community. Spend a few minutes each day watching other expert videos and leaving comments for the creators. Speaking of comments, yours should be moderated to ensure your channel maintains a professional presence. You will also need to invest in a camera and a mic (audio is key, so don't rely on your in-camera microphone). Fortunately, you can buy all the equipment you need for less than a thousand dollars (if you don't have lights, just remember to face a window or turn towards a light in the room so you're not backlit).
If you're looking for even more YouTube inspiration, think back to a little company called Blendtec. After uploading dozens of "Will It Blend" videos, staring in 2006, retail sales of their high-end blenders increased by over 700 percent.
Not bad for an investment of just a few hundred dollars, founder's time, and a free video platform.

Source: http://www.fastcompany.com

MORE ROBUST TWITTER BRAND PAGES COMING TO BIG-SPENDING ADVERTISERs

Starting this week, Twitter is offering more robust brand pages to companies and partners that have committed to spending $25,000-plus on its ad products, such as promoted tweets and trends.

The messaging service unveiled its brand pages last month, launching with a group of 21 marketers including Coca-Cola, Disney, Nike and PepsiCo. Brand pages can be customized with large header images that advertisers can use to give greater visibility to their logo or other branded elements, which are often partially obscured by the timeline of tweets in the standard format. They can also be programmed to keep a particular tweet at the top of the timeline, which can auto-expand to reveal an embedded photo or video without the user taking action, and thus gives the page more visual impact.

“A tweet’s only 140 characters,” Twitter’s chief revenue officer, Adam Bain, said last month. “When consumers want to learn more, spend more time, or get deeper in terms of engagement, we think they’ll end up on the brand page.”

According to an email from a Twitter account executive obtained by Ad Age, the roll-out of brand pages to a larger group of brands and partners will begin on Feb. 1, and advertisers must have an active insertion order in Twitter’s system of $25,000 to qualify

The company’s launch group of 21 marketers was made up of its higher-spending media partners who had committed a minimum of $2 million to ad spending on the platform, according to an industry source who was informed by two Twitter sales representatives. A source at one of the launch brands confirmed that their company had made a year-long spending commitment on Twitter ad products of at least $2 million.

The company also announced last month that it was partnering with some charities and individuals for the launch of brand pages. One of them is the American Red Cross.

Twitter had no comment on either the release date of new brand pages or ad spending minimums required of brands to qualify for one.

Twitter’s global ad revenue was projected to reach $139.5 million last year and approach $400 million in 2013, according to eMarketer. It launched its advertising program in April 2010 with six brands signed up to use promoted tweets.

Original article in Advertising Age

Internet en datos: 2011, año de redes y móvil

Este 2011 podemos estar muy orgullosos de los resultados que hemos obtenido en el uso de las redes sociales a nivel mundial. comScore, empresa dedicada a los estudios de mercado online, ha presentado la semana pasada su estudio anual de uso de Internet, redes y móvil, algunos de los datos más relevantes os los presento en este post.

* 1 de cada 5 minutos de tiempo online está siendo empleado en redes sociales, frente a apenas un 6% a principios de 2007.Los sites líderes.

* Facebook, ahora llega a un uso del 82% de la población conectada a Internet en el mundo, alrededor de 1,2 millones de personas en total. Este crecimiento se está dando en todos los países (41 de los 43 países consultados, con una penetración de más del 85%).

En estas cifras hay datos muy diferentes en relación a los países que participan, por ejemplo: hay personas en América Latina que pasan una parte importante de su tiempo online en sitios como Facebook o Twitter, exactamente del orden del 28% de estas personas emplean 7,6 horas al mes.
En Asia, en cambio, es del 11% y menos de 3 horas por mes. Esos son los promedios generales y están llenos de anomalías. Filipinas, por ejemplo, es en realidad el país más socialmente en red del mundo, con 43% de los usuarios que usan estos servicios, y por encima de 8,7 horas.
Facebook se está convirtiendo en la mayor parte de todo este uso, aunque a como todo tipo de rivales le están surgiendo alternativas. El servicio alcanzó el 55% de la población mundial online en el pasado mes de octubre, con una participación realmente alta: 3 de cada 4 minutos en este tipo de plataformas.

En su mayor parte, se ha incrementado en los primeros lugares entre los países que habían estado previamente en los sitios rivales, como Orkut en Brasil.
Facebook en USA y Europa occidental no crece como en el resto del mundo: Facebook se está quedando sin nuevos usuarios en América del Norte y Europa occidental, el motivo es que ya tienen muchos usuarios conectados de estos mercados.
Mientras tanto, toda una cosecha de otros sitios sociales están en auge en todo el mundo, dirigido por Twitter. El servicio de microblogging ha crecido en un 59% en el último año para llegar a 160 millones de usuarios únicos mensuales en todo el mundo. Profesionales en la red social LinkedIn ha crecido un 55% a cerca de 100 millones de dólares.
Easy-blogging Tumblr es de hasta un 172% a casi 40 millones de chinos de Twitter, al estilo del sitio Sina Weibo muestra un crecimiento casi idéntico (aunque la mayoría en China). Con todo, muchos de estos líderes en el mercado también están mostrando cuán global se es en estos días, con Twitter y
Facebook, donde el 80% de sus usuarios son de fuera de los EE.UU..

Datos a tener en cuenta para éste próximo 2012:

* Google + tiene ahora 65 millones de usuarios en todo el mundo.
* Las mujeres siguen superando a los hombres en el uso de Internet en todo el mundo, por 2 horas o 30% por mes en América del Norte y Europa. Esta es una tendencia a largo plazo que comScore ha visto a través de mayores servicios como la mensajería instantánea. Sin embargo, los hombres han mostrado un golpe de un 10% desde julio de 2010, y poco a poco parecen estar alcanzando a las mujere. Mucho de esto tiene que ver con la edad. El uso se acerca al equilibrio entre los grupos de edad más jóvenes.
* Mobile es crucial para el uso en muchos mercados y en crecimiento, pero sigue representando una minoría de uso general. Entre un cuarto y un tercio de los usuarios en los mercados occidentales informaron del acceso a sitios de redes sociales al menos una vez al mes desde dispositivos móviles.
* Los anuncios siguen tratando de alcanzar los niveles de gasto por tráfico que todos esperábamos ver en otras áreas.

El retorno de la inversión en Redes Sociales (ROI)

Llevo varios días dando vueltas al Retorno de la Inversión (ROI) en Redes Sociales...
Es un tema complicado a pesar de los esfuerzos que se está haciendo en desarrollar un cálculo claro que demuestre el valor comercial que tienen los recursos que se asignan a los mismos.
Actualmente, la única herramienta que mide diferentes indicadores para conocer el ROT es Google Analytics. Permite personalizar y ajustar el seguimiento mediante la configuración de campañas en el mismo y la contribución del equipo una empresa que realiza con eficiencia una presencia en los medios de comunicación social.

El proceso sería el siguiente:

1. Seguimiento de los medios de comunicación social.

Para comenzar, hay que asegurarse de tener la información exacta de la capacidad de ingresos que se generan de los esfuerzos internos que se realizan en los medios de comunicación social y los ingresos directos. Dicho de otra manera, los ingresos que se generan como consecuencia de los enlaces que en este caso el Community manager ha colocado en los medios sociales y los ingresos que se generan a través de enlaces colocados por personas ajenas a la empresa.
Con Google Analytics se puede combinar diferentes parámetros que se utilizan en el seguimiento de la campana para obtener un desglose de las transacciones que se han realizado. Además, como recurso avanzado podemos ser capaces de segmentar a los visitantes que llegaron a la web como resultado de esfuerzos directos.

2. Seguimiento de los medios de comunicación social. Clic en las últimas transacciones

El último clic que genera una transacción se suele presentar como la herramienta para el análisis web. A través de esta herramienta, cada transacción, se atribuye generalmente como la fuente que llevó a los visitantes al sitio y que se produjera la transacción.
Al mirar sólo los medios de comunicación social como atracción de los visitantes, se tendrá que aplicar los segmentos de avanzada que se crearon en el primer paso para la presentación de informes de comercio electrónico de Google Analytics. Mediante la aplicación de cada uno de los segmentos avanzados, se podrá ver los ingresos que se genera por el esfuerzo directo de los medios sociales y los ingresos generados por otros medios externos de comunicación.

3. Seguimiento de los medios de comunicación social transacciones asistida

Mediante esta herramienta, podemos conocer el origen de la referencia, es decir no mediremos en base al último clic, sino por la que vino motivada o asistida por otra fuente.

4. Influencia del sitio Medios Sociales en las transacciones

Un nuevo cliente puede llegar a ser consciente de la empresa con la que estamos trabajando y decidir apostar por los productos que se están dados a conocer a través de los medios de comunicación social, pero el clic que se asocia a la transacción viene a través de una búsqueda o de otra fuente para realizar la compra.
Cuando esto ocurre, no hay registro de Google Analytics que los medios de comunicación social asistieron y aportaron en la transacción.
Para empezar a obtener ideas sobre la influencia del comportamiento fuera de las instalaciones de los medios sociales, es importante incluir un par de preguntas rápidas en el proceso de compra que le permita saber qué factores jugaron en su decisión de compra.
Preguntas simples como:
- ¿Cómo se enteró de nosotros?
- Lo que tuvo la mayor influencia en su decisión de compra?

Pero sólo implementar que los clientes respondan este tipo de preguntas durante el proceso de compra no es suficiente. Con el fin de ofrecer un valor en un cálculo de retorno de la inversión en los medios de comunicación social, se necesita capturar las respuestas de Google Analytics, y tenerlas en cuenta como parte de la información de la transacción.

Utilizando el atributo de afiliación en el seguimiento de comercio electrónico para capturar las respuestas en vez de usarlo para su propósito típico, se puede ver las respuestas que fueron elegidos por cada transacción que se registra en Google Analytics.

El resultado final es que podemos asociar cada transacción con la intervención de los medios de comunicación social como responsables del último clic, asistiendo en la operación por la conducción de una visita anterior, influenciando en la decisión de compra en otro sitio, o una combinación de cosas.

Desde luego que el Retorno de la Inversión es algo importante en el día a día de una empresa. Pero el valor de los medios de comunicación social va más de esto. Estoy hablando que mediante las redes sociales se pueden hacer tantas como se te ocurran… ahí depende de imaginación y creatividad del Community Manager: Lanzamientos de producto, trabajar el posicionamiento de marca, mejorar la Imagen de marca, fidelidad de marca, dar a conocer las características del producto de una forma muy personalizada en función del target de la empresa, comunicación directa con el cliente mediante post y comentarios. A través de las redes sociales se conocen muchas necesidades de los clientes mediante sus comentarios. Comentarios que pueden ser colectados y reportarlos a I+D para mejorar atributos del producto, etc..